今日の出来事（愚痴）
朝一に最上階にある配送担当の部署からの電話。
その電話を取ってしまったのが運の尽き(ﾟ言ﾟ)
昨日出された伝票に書いてある商品と実物が全然違うけど良いの？って。
昨日休みだったうちは「え？」ってなる。
本日休みのスーパーサブが昨日やらかしたこと。
また伝票の入れ違いをやらかした。
「もうすぐ（間違った）商品が流れちゃうから早く止めに行って！」
と言われてエレベーターまで行くも一基は点検中。
もう一基は出たばっかり！これ荷物優先で時間かかるから指定された時間までには間に合わない！？
‥‥‥結果、駆け上ったよ。８階分！
ギリギリ間に合ったけど逝くかと思ったわ；；
間違った商品を持ち帰って確認。やっぱり間違ってる。
しかも商品は今日着のはずなのに、これはなんでまだあるの？と思ったら‥
この伝票日付指定書いてない！？
だから今日まだ荷物が配送にあったんだけど‥この時点でダメじゃん！
で、もうひとつ間違った方の荷物‥どこ？
それも今日着！？じゃあもう出荷済！！？？
とりあえずまた８階分（今度はエレベーター乗った！）上がって配送部署で商品が探させてもらうがやっぱり見つからず。
その間、配送担当のオヤジにネチネチ嫌味を言われ続け＃＃
配送された商品の送り先を調べに別の階にあるオペレーションセンターに行く。
そこでΣ(･ω･ﾉ)ﾉ！送り先が関東だよ！？
急いで自分の部署に戻って配送集中センターに電話して配送状況を確認して「今日着ですけどまだ配達されてない！？え？あと１時間後？止めてください！！今すぐ配達止めてください！え？ドライバーさんに直接電話！？」
ドライバーさんの電話番号聞いて電話して配達止めて戻ってこちらに戻してくれるよう手続きして‥
それで商品が関東から戻ってくるのが３～４日後‥それから改めて配達してたらとんでもなく商品が届くのが遅くなる。
どうするか‥同じ商品を今から送る。
でもひとつ、別のお店で買った商品も同送してた！
中央事務所にに行って「個人情報が！」って怒られるの覚悟で何を購入されたか調べに行って。案の定怒られて。
購入された店に行って確認したら「こんなことされたらうちの評判にもかかわる！」と怒られ（そりゃそーだ）ひたすら謝る。
で同じ商品を（店長の自腹のお金を預かって）買って、残りの商品と関東までの配送料はこちらもち。
それをすぐにでも配送するためにまた８階分上がって配送担当に直接届けに行く。
そして恐怖の謝罪電話。
間違った両方に商品の配送が遅れることをお詫びしなきゃ‥(TωT)
電話苦手なのにー！！
でも今回は両方とも理解ある優しいお客様で良かった。
この一連のドタバタ中に全く別の客から電話がかかってきた。
「昨日、商品を知り合いに送ったんですけど！なんか受け持った男の子が頼りなくて‥！」
‥ああ‥スーパーサブの事だな；；
「配送票の控えを確認したら商品を１０個買ったのに伝票には５個って書いてあるの！ちゃんと１０個ってお願いしたわよ！？ちゃんと送れてるの？間違ってたら先方さんにも失礼じゃない！」
！！(*｀皿´*)
担当に連絡して折り返し電話しますと言って一旦電話切って。
これを店長に報告した時点で「ふざけるなよ！」って切れた(^_^;)
スーパーサブに電話するも出やがらない！
休みの日でも電話するから出ろって何度も店長から言われてるのに！
言っとくけど早朝じゃないよ。もう昼前だよ。
１０分ごとに電話をかけ続けやっと繋がって確認したら伝票の書き間違いで（どーやったら間違えるんだ？）１０個間違いなく送ったと言うんでまたその客に電話して間違いないですと報告して。
「ほんとにほんと？もし間違ってたら許さないわよ！！」って言われて１００％大丈夫です！と言い切れないスーパーサブの大丈夫；；
どうにか問題解決‥と思ったらまた別の客が来て
「昨日お願いしておいた商品受け取りにきました」
‥‥はい？
今日の客注文表（毎日その日に取り置き注文された商品を書いてある紙）には何もそんな商品書いてない。
昨日の注文表記入係は‥‥スーパーサブ！щ(ﾟДﾟщ)
またスーパーサブに電話する。
「‥‥‥あ」
ってなんだ！！！忘れてたのか！忘れてたのかぁぁ！！！！
客に待っててもらってこっそり在庫確認したらギリギリ商品残ってた！
さも奥から取り置いてた商品を持ってきたかのように笑顔で渡す。
心の中は汗ダラダラ。
これ一つでも売れてて商品足りなかったらまたクレームが；；
慌てて他の伝票確認したら他にも客注文漏れが！？
他の客が来る前に商品探し回って集めてなんとか揃えて。
これでうち自身の今日の午前中＋１時間の業務が全く出来ず。
もちろん昼休憩も１時間遅れる。。
残業決定‥＿("_´ω`)_ﾍﾟｼｮ
普通ここまで問題になって何度も電話されるような失敗したら休みでも仕事場に来る？
店長「僕だったら来なくていいと言われても来ます。社員としての責任ですから」
…ヤツは…来ないね…
来ないですねー
マンションと仕事場ってすぐ近くですよね？
会社が用意してるからそんなに遠くないよ。
じゃあ様子見にぐらいきますよね。
来るかな…
…やっぱり来なかった。
ちなみに今回の損失（商品代と送料）はスーパーサブに出させるそうです。
当たり前だ！！！
何が腹立つって…今回の失敗は初めてじゃなくて過去何度か繰り返してそのたびに怒られて次からは気をつけますって言いきって泣きそうになってたくせに…またやらかした。
それを一日でまとめてやらかすところがスーパー☆サブ
その電話を取ってしまったのが運の尽き(ﾟ言ﾟ)
昨日出された伝票に書いてある商品と実物が全然違うけど良いの？って。
昨日休みだったうちは「え？」ってなる。
本日休みのスーパーサブが昨日やらかしたこと。
また伝票の入れ違いをやらかした。
「もうすぐ（間違った）商品が流れちゃうから早く止めに行って！」
と言われてエレベーターまで行くも一基は点検中。
もう一基は出たばっかり！これ荷物優先で時間かかるから指定された時間までには間に合わない！？
‥‥‥結果、駆け上ったよ。８階分！
ギリギリ間に合ったけど逝くかと思ったわ；；
間違った商品を持ち帰って確認。やっぱり間違ってる。
しかも商品は今日着のはずなのに、これはなんでまだあるの？と思ったら‥
この伝票日付指定書いてない！？
だから今日まだ荷物が配送にあったんだけど‥この時点でダメじゃん！
で、もうひとつ間違った方の荷物‥どこ？
それも今日着！？じゃあもう出荷済！！？？
とりあえずまた８階分（今度はエレベーター乗った！）上がって配送部署で商品が探させてもらうがやっぱり見つからず。
その間、配送担当のオヤジにネチネチ嫌味を言われ続け＃＃
配送された商品の送り先を調べに別の階にあるオペレーションセンターに行く。
そこでΣ(･ω･ﾉ)ﾉ！送り先が関東だよ！？
急いで自分の部署に戻って配送集中センターに電話して配送状況を確認して「今日着ですけどまだ配達されてない！？え？あと１時間後？止めてください！！今すぐ配達止めてください！え？ドライバーさんに直接電話！？」
ドライバーさんの電話番号聞いて電話して配達止めて戻ってこちらに戻してくれるよう手続きして‥
それで商品が関東から戻ってくるのが３～４日後‥それから改めて配達してたらとんでもなく商品が届くのが遅くなる。
どうするか‥同じ商品を今から送る。
でもひとつ、別のお店で買った商品も同送してた！
中央事務所にに行って「個人情報が！」って怒られるの覚悟で何を購入されたか調べに行って。案の定怒られて。
購入された店に行って確認したら「こんなことされたらうちの評判にもかかわる！」と怒られ（そりゃそーだ）ひたすら謝る。
で同じ商品を（店長の自腹のお金を預かって）買って、残りの商品と関東までの配送料はこちらもち。
それをすぐにでも配送するためにまた８階分上がって配送担当に直接届けに行く。
そして恐怖の謝罪電話。
間違った両方に商品の配送が遅れることをお詫びしなきゃ‥(TωT)
電話苦手なのにー！！
でも今回は両方とも理解ある優しいお客様で良かった。
この一連のドタバタ中に全く別の客から電話がかかってきた。
「昨日、商品を知り合いに送ったんですけど！なんか受け持った男の子が頼りなくて‥！」
‥ああ‥スーパーサブの事だな；；
「配送票の控えを確認したら商品を１０個買ったのに伝票には５個って書いてあるの！ちゃんと１０個ってお願いしたわよ！？ちゃんと送れてるの？間違ってたら先方さんにも失礼じゃない！」
！！(*｀皿´*)
担当に連絡して折り返し電話しますと言って一旦電話切って。
これを店長に報告した時点で「ふざけるなよ！」って切れた(^_^;)
スーパーサブに電話するも出やがらない！
休みの日でも電話するから出ろって何度も店長から言われてるのに！
言っとくけど早朝じゃないよ。もう昼前だよ。
１０分ごとに電話をかけ続けやっと繋がって確認したら伝票の書き間違いで（どーやったら間違えるんだ？）１０個間違いなく送ったと言うんでまたその客に電話して間違いないですと報告して。
「ほんとにほんと？もし間違ってたら許さないわよ！！」って言われて１００％大丈夫です！と言い切れないスーパーサブの大丈夫；；
どうにか問題解決‥と思ったらまた別の客が来て
「昨日お願いしておいた商品受け取りにきました」
‥‥はい？
今日の客注文表（毎日その日に取り置き注文された商品を書いてある紙）には何もそんな商品書いてない。
昨日の注文表記入係は‥‥スーパーサブ！щ(ﾟДﾟщ)
またスーパーサブに電話する。
「‥‥‥あ」
ってなんだ！！！忘れてたのか！忘れてたのかぁぁ！！！！
客に待っててもらってこっそり在庫確認したらギリギリ商品残ってた！
さも奥から取り置いてた商品を持ってきたかのように笑顔で渡す。
心の中は汗ダラダラ。
これ一つでも売れてて商品足りなかったらまたクレームが；；
慌てて他の伝票確認したら他にも客注文漏れが！？
他の客が来る前に商品探し回って集めてなんとか揃えて。
これでうち自身の今日の午前中＋１時間の業務が全く出来ず。
もちろん昼休憩も１時間遅れる。。
残業決定‥＿("_´ω`)_ﾍﾟｼｮ
普通ここまで問題になって何度も電話されるような失敗したら休みでも仕事場に来る？
店長「僕だったら来なくていいと言われても来ます。社員としての責任ですから」
…ヤツは…来ないね…
来ないですねー
マンションと仕事場ってすぐ近くですよね？
会社が用意してるからそんなに遠くないよ。
じゃあ様子見にぐらいきますよね。
来るかな…
…やっぱり来なかった。
ちなみに今回の損失（商品代と送料）はスーパーサブに出させるそうです。
当たり前だ！！！
何が腹立つって…今回の失敗は初めてじゃなくて過去何度か繰り返してそのたびに怒られて次からは気をつけますって言いきって泣きそうになってたくせに…またやらかした。
それを一日でまとめてやらかすところがスーパー☆サブ
